Pristatymas ir grąžinimas

Prekių pristatymas

Užsakymus paprastai išsiunčiame per 24 valandas. Per išpardavimus ir šventes tai gali užtrukti iki dviejų dienų. Pristatymo būdą ir kainą matysite apmokėdami. Prekes taip pat galite atsiimti ADV Store, Trakų g. 4, Vilniuje.

Batų perdavimas valymui

Vilniuje batus atneškite į Trakų g. 4 ir apmokėkite atsiimdami. Iš kitų miestų užsakykite ir apmokėkite svetainėje, tada atsiųskite batus paštomatu. Terminą skaičiuojame darbo dienomis nuo tada, kai batai pasiekia studiją. Savaitgaliai ir šventės į terminą neįskaičiuojami.

Paruoštus batus saugome 5 kalendorines dienas nemokamai, vėliau saugojimas kainuoja 1 € už parą.

Prekių grąžinimas

Vartotojas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo gali atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Apie sprendimą praneškite el. paštu support@advstore.lt.

• Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
• Grąžinkite ją originalioje pakuotėje, su etiketėmis ir pirkimą patvirtinančiu dokumentu.
• Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė nekokybiška arba atsiųsta ne ta.

Pinigus grąžiname per 10–14 darbo dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo, tuo pačiu mokėjimo būdu. Jei gavote nekokybišką arba ne tą prekę, ją pakeisime arba grąžinsime sumokėtą sumą kartu su pristatymo išlaidomis.

Valymo paslaugos atsisakymas

Užsakymą galite atšaukti, kol batų valymas nepradėtas. Parašykite support@advstore.lt, ir grąžinsime sumokėtą sumą. Pastabas dėl atlikto darbo galite pateikti per 24 valandas nuo SMS su nuotraukomis gavimo.

Ginčų sprendimas

Pardavėjas: MB „Advandaed“, įmonės kodas 306450103, Žirgų g. 18-6, 14257 Raudondvaris. Ginčus sprendžiame derybomis. Taip pat galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, vvtat.lt.